Kebijakan Privasi / Privacy Policy

Kebijakan Privasi UPMEDIK

Selamat datang di UPMEDIK. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan kepada kami saat menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan UPMEDIK, Anda setuju dengan praktik-praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi dari pengguna kami, termasuk tenaga medis, pasien, dan pengguna lainnya. Informasi ini termasuk namun tidak terbatas pada:

Informasi Pribadi

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Alamat rumah
  • Tanggal lahir

Informasi Medis

  • Riwayat kesehatan
  • Diagnosis medis
  • Hasil laboratorium
  • Catatan medis elektronik

Informasi Profesional (untuk Tenaga Medis)

  • Spesialisasi medis
  • Lisensi medis
  • Riwayat pendidikan dan pengalaman profesional

Informasi Penggunaan

  • Log aktivitas
  • Preferensi pengguna
  • Interaksi dengan sistem

Informasi Pembayaran

  • Detail pembayaran
  • Informasi asuransi

Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai tujuan, termasuk:

  • Menyediakan Layanan: Memberikan akses dan penggunaan aplikasi UPMEDIK untuk manajemen rumah sakit dan layanan medis.
  • Meningkatkan Layanan: Mengembangkan dan meningkatkan fitur-fitur aplikasi berdasarkan umpan balik dan pola penggunaan.
  • Komunikasi: Menghubungi Anda terkait pembaruan, dukungan, atau informasi penting lainnya mengenai layanan kami.
  • Keamanan dan Kepatuhan: Memastikan keamanan data dan mematuhi peraturan hukum yang berlaku.

Perlindungan Informasi

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk:

  • Enkripsi Data: Menggunakan enkripsi untuk melindungi data selama transmisi dan penyimpanan.
  • Firewall dan Proteksi Jaringan: Mengimplementasikan firewall dan proteksi jaringan untuk mencegah akses tidak sah.
  • Akses Terbatas: Membatasi akses ke informasi pribadi hanya untuk staf yang berwenang dan untuk tujuan yang disebutkan.

Pembagian Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali:

  • Untuk Penyedia Layanan: Kami mungkin membagikan informasi dengan penyedia layanan yang membantu kami menjalankan bisnis kami.
  • Untuk Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, kami dapat membagikan informasi pribadi Anda kepada otoritas pemerintah atau pihak ketiga lainnya.

Hak Pengguna

Sebagai pengguna UPMEDIK, Anda memiliki hak untuk:

  • Akses: Meminta salinan informasi pribadi Anda yang kami simpan.
  • Perbaikan: Meminta perbaikan atau pembaruan informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda, kecuali jika kami memiliki kewajiban hukum untuk menyimpannya.
  • Keberatan: Menolak pemrosesan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau peraturan hukum yang berlaku. Setiap perubahan akan diberitahukan melalui aplikasi atau situs web kami, dan versi terbaru akan selalu tersedia untuk Anda tinjau.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami di:

Email: privacy@upmedik.com
Telepon: +62 899 – 0337 – 111

Dengan menggunakan UPMEDIK, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Terima kasih telah mempercayai UPMEDIK sebagai solusi manajemen rumah sakit Anda.

UPMEDIK Privacy Policy

Welcome to UPMEDIK. We highly value your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect the information you provide to us when using our services. By using UPMEDIK, you agree to the practices described in this Privacy Policy.

Information We Collect

We collect various types of information from our users, including healthcare professionals, patients, and other users. This information includes but is not limited to:

Personal Information

  • Full name
  • Email address
  • Phone number
  • Home address
  • Date of birth

Medical Information

  • Health history
  • Medical diagnoses
  • Laboratory results
  • Electronic medical records

Professional Information (for Healthcare Professionals)

  • Medical specialization
  • Medical license
  • Educational and professional background

Usage Information

  • Activity logs
  • User preferences
  • Interactions with the system

Payment Information

  • Payment details
  • Insurance information

Use of Information

The information we collect is used for various purposes, including:

  • Providing Services: To provide access and use of the UPMEDIK application for hospital management and medical services.
  • Improving Services: To develop and enhance features based on user feedback and usage patterns.
  • Communication: To contact you regarding updates, support, or important information about our services.
  • Security and Compliance: To ensure data security and comply with applicable legal regulations.

Protection of Information

We take stringent security measures to protect your personal information, including:

  • Data Encryption: Using encryption to protect data during transmission and storage.
  • Firewalls and Network Protection: Implementing firewalls and network protection to prevent unauthorized access.
  • Restricted Access: Limiting access to personal information to authorized personnel only for the purposes mentioned.

Sharing of Information

We do not sell, rent, or share your personal information with third parties without your consent, except:

  • For Service Providers: We may share information with service providers who assist us in operating our business.
  • For Legal Compliance: If required by law, we may share your personal information with government authorities or other third parties.

User Rights

As a UPMEDIK user, you have the right to:

  • Access: Request a copy of your personal information that we hold.
  • Correction: Request correction or update of inaccurate or incomplete personal information.
  • Deletion: Request deletion of your personal information, unless we are legally obligated to retain it.
  • Objection: Object to the processing of your personal information under certain conditions.

Changes to the Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or legal requirements. Any changes will be notified through our application or website, and the latest version will always be available for you to review.

Contact Us

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or our privacy practices, please contact us at:

Email: privacy@upmedik.com
Telepon: +62 899 – 0337 – 111

By using UPMEDIK, you consent to the collection and use of information in accordance with this Privacy Policy. Thank you for trusting UPMEDIK as your hospital management solution.